دور البرامج التدريبية في استخدام الذكاء الاصطناعي دراسة ميدانية على مصرف الصحاري - صرمان
DOI:
https://doi.org/10.65405/rwkxqq94الكلمات المفتاحية:
البرامج التدريبية، الذكاء الاصطناعي، الموارد البشرية، الأداء المؤسسي، مصرف الصحاريالملخص
هدفت الدراسة إلى التعرف على دور البرامج التدريبية في استخدام الذكاء الاصطناعي لدى الموظفين الإداريين بمصرف الصحاري–صرمان، والكشف عن العلاقة بين أبعاد البرامج التدريبية المتمثلة في التخطيط، والتصميم، والتنفيذ، والتقييم، واستخدام الذكاء الاصطناعي. واعتمدت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، واستخدمت الاستبانة لجمع البيانات من عينة قصدية بلغت (35) موظفًا. وأظهرت النتائج وجود تحديات تواجه توظيف الذكاء الاصطناعي في البرامج التدريبية، من أبرزها نقص الكفاءات التقنية، وارتفاع تكاليف التشغيل الأولية، وضعف البنية التحتية الرقمية. وأوصت الدراسة بتطوير استراتيجيات تدريبية مؤسسية قائمة على تقنيات الذكاء الاصطناعي، وتعزيز التعاون بين المؤسسات التدريبية والتكنولوجية، وتصميم برامج ذكية تتلاءم مع احتياجات سوق العمل، إلى جانب إعداد كوادر بشرية مؤهلة لإدارة هذه التقنيات وتطويرها بما يسهم في رفع كفاءة التدريب وتحسين الأداء المؤسسي.
التنزيلات
المراجع
1) العويضة، ك. م. (2018). إدارة الموارد البشرية والتدريب. دار الفكر العربي.
2) عبد الباري إبراهيم درّة، وزهير نعيم الصباغ. (2008). إدارة الموارد البشرية. دار وائل للطباعة والنشر والتوزيع، الأردن.
3) عساف، ع. م. (2008). التدريب وتنمية الموارد البشرية. دار زهران للنشر والتوزيع، عمان.
4) رفعت عبد الفتاح. (2001). سيكولوجية التدريب وتنمية الموارد البشرية. دار الفكر العربي.
المراجع الأجنبية:
1) Kaplan, A., & Haenlein, M. (2019). Siri, Siri, in my hand: Who’s the fairest in the land? On the interpretations, illustrations, and implications of artificial intelligence. Business Horizons, 62(1), 15–25.
2) Alnnale, T. (2026). The Role of Entrepreneurship in Driving Operational and Economic Efficiency in Small and Medium Enterprises (SMEs): An Analytical Framework. Shihab Journal of Humanities, 2(2), 44-52.
3) Luckin, R., Holmes, W., Griffiths, M., & Forcier, L. B. (2016). Intelligence Unleashed: An Argument for AI in Education. Pearson Education.
4) Koresh, M. A., & Abzabez, A. A. (2026). The Future of the Libyan-European Geoeconomic Partnership in the Era of Global Energy Transition: A Conceptual Framework of Complex Interdependence. Shihab Journal of Humanities, 2(2), 16-21.
