اثر تطبيق وظائف الإدارة الإلكترونية في كفاءة المصرف التجاري الوطني دراسة تطبيقية على أدارة المصرف التجاري الوطني بالمنطقة الغربية وفروعه الزاوية، صرمان، صبراتة
DOI:
https://doi.org/10.65405/h3a5x972الملخص
هدفت هذه الدراسة إلى معرفة أثر تطبيق وظائف الإدارة الإلكترونية في المصرف التجاري الوطني وفروعه لتحسين والرفع من مستوى الكفاءة المؤسسية، لما لهذا المفهوم الجديد أثر بالغ على كفاءة المصرف، والعلاقة بين وظائف الإدارة الإلكترونية كمتغير مستقل وكفاءة المصرف كمتغير تابع، وهذا ما تم الحصول عليه من خلال نتائج الاستبيان المعد لهذا الغرض.
حيث تم توزيع الاستبيان على عينة مكونة من (50) موظفاً اختبر منها (43) استبياناً صالحاً للتحليل تحتوي على (35) فقرة تتعلق بمتغيرات الدراسة لجمع البيانات، كم تم استخدام معامل بيرسون الإحصائي وتحليل الانحدار البسيط، حيث توصلت الدراسة إلى عدة نتائج أهمها: يوجد ارتفاع في مستوي تطبيق وظائف الإدارة الإلكترونية متمثلة في (التخطيط الإلكتروني، التنظيم الإلكتروني، القيادة الإلكترونية، الرقابة الإلكترونية). ولها تأثير إيجابي على الكفاءة المصرفية، ويوجد ارتفاع في مستوى الكفاءة المصرفية، وتبين النتائج من خلال التباينات بوجد أثر موجب ذو دلالة إحصائية لمستوى تطبيق وظـائــف الإدارة الإلكترونية على الكفاءة المصرفية حيث أن (77.7 %) من التباينات يُفسرها التباين في الكفاءة المصرفية إذا لم تتأثر الكفاءة المصرفية إلا بأثر مستوى تطبيق وظـائــف الإدارة الإلكترونية وكلما زاد مستوى تطبيق وظـائــف الإدارة الإلكترونية بوحدة واحدة زاد مستوى الكفاءة المصرفية بقيمة (0.978).
التنزيلات
المراجع
1- عامر، طارق عبد الرؤوف، الإدارة الإلكترونية نماذج معاصرة، دار السحاب، القاهرة، مصر، ط1، 2007.
2- ﺣﺴين محمود الوادي، المعرفة و الإدارة الإلكترونية و التطبيقات المعاصرة دار ﺻﻔﺎء، الأردن، 2011
3- محمد بن فوزي الغامدي، الإدارة الإلكترونية، مكتبة الملك فهد الوطنية للنشر، الدمام، المملكة العربية السعودية 2022.
4- ياسين وسعد، الإدارة الإلكترونية، عمان / الأردن/ دار اليازوي العلمية للنشر والتوزيع، 2010.
5- أحمد محمد غنيم، الإدارة الإلكترونية آفاق الحاضر وتطلعات المستقبل، المكتبة العصرية، المنصورة، مصر، 2024.
6- نجم عبود نجم، الإدارة الإلكترونية (الاستراتيجية والوظائف والمشكلات)، دار المريخ، المملكة العربية السعودية، 2004.
7- كتاب الإدارة الإلكترونية إدارة بلا ورق/ عدنان ماشي والي، 2012.
8- علاء عبد الرزاق وخالد إبراهيم السليطي، الإدارة الإلكترونية، دار وائل للنشر والتوزيع، عمان، الأردن، 2008.
9- السالمي، علاء، الإدارة الإلكترونية، عمان، الأردن، دار وائل للنشر والتوزيع، 2008 م
10- إبراهيم حسين عبود، المؤشرات المالية والكفاءة المصرفية في المصارفة التجارية، منشورات جامعة النهرين، العراق، 2023.
التنزيلات
منشور
إصدار
القسم
الرخصة
الحقوق الفكرية (c) 2025 مجلة العلوم الشاملة
هذا العمل مرخص بموجب Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
