متطلبات التقنيات الرقمية ودورها في تحسين الأداءالوظيفي (دراسة تطبيقية داخل شركة مليتة للنفط والغاز)
DOI:
https://doi.org/10.65405/s38c1r66الكلمات المفتاحية:
الأداء – الوظيفة – التقنيات – الرقمية- القرارات – الجودةالملخص
هدفت هذه الدراسة إلى معرفة متطلبات التقنيات الرقمية ودورها في تحسين الأداء الوظيفي بشركة مليتة للنفط والغاز، حيث تدور هذه المشكلة في ما مدى دور القيادة الرقمية في تحسين جودة اتخاذ القرارات الإدارية بالمصلحة ، هدفت هذه دراسة إلى التعرف على مستوى توافر متطلبات التقنيات الرقمية بالشركة،التعرف على مستوى مهارات العاملين في استخدام التقنيات الرقمية واستعان البحاث بما تناولتهَ الدراسات السابقة والأبحاث التي اهتمت بهذا المجال، وتم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي في الوصول لنتائج الدراسة، وحيث تم استخدام الاستبيان كأداة لجمع البيانات والمعلومات، وتكون مجتمع الدراسة من (60) مفردة متمثلة في إدارة الشؤون الإدارية والمالية، وتم اعتماد وإعداد (35) استبانة واسترداد (31) وزعت على بعض العاملين بالشركة وتم تحليل بيانات الدراسة وتقييم مستوى متغيرات الدراسة من خلال استخدام الأسلوب الإحصائي (spss) لتحليل إجابات عينة الدراسة، وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج من أهمها:بينت النتائج توافر مستوى جيد من البنية التحتية الرقمية داخل الشركة، خاصة فيما يتعلق بقواعد البيانات والأنظمة الرقمية المستخدمة، أظهرت النتائج أن العاملين يمتلكون مهارات رقمية جيدة تسهم في تحسين سرعة ودقة إنجاز الأعمال.وقد أوصت الدراسة بمجموعة من التوصيات أهمها:الاستمرار في تطوير البنية التحتية الرقمية وتحديث الأنظمة والتقنيات المستخدمة داخل الشركة، تعزيز إجراءات أمن المعلومات وحماية البيانات لضمان استمرارية العمل الرقمي بكفاءة.
التنزيلات
المراجع
أولاً: الكتب
1- درويش، عبد الكريم، (2021)،إدارة الموارد البشرية: مدخل استراتيجي. القاهرة: دار الفكر الجامعي.
2- الصيرفي، محمد،(2019) ، الإدارة الإلكترونية وتكنولوجيا المعلومات، الإسكندرية: دار الفكر الجامعي.
3- الهيتي، خالد عبد الرحيم، (2018) ،إدارة الموارد البشرية: مدخل استراتيجي. عمّان: دار وائل للنشر والتوزيع.
4- عبد الباقي، صلاح الدين محمد. (2020). إدارة الموارد البشرية. الإسكندرية: الدار الجامعية.
5- نجم، نجم عبود،(2020) ، الإدارة والمعرفة الإلكترونية، عمان: الوراق للنشر والتوزيع 2020.
ثانياً: المجالات والدوريات
1- بحر، وأبوسويرح، (2010) ، أثر المناخ التنظيمي على الأداء الوظيفي للعاملين الإداريين في الجامعة الإسلامية بغزة، مجلة الجامعة الإسلامية)سلسلة الدراسات الإنسانية)المجلد الثامن عشر،العدد الثاني.
2- بن عزيمة، نوال، بوخلوة ، باديس ، (2024) ، أثر التحول الرقمي على الأداء الوظيفي -دراسة ميدانية بمؤسسة موبيليس بورقلة، مجلة الباحث، المجلد24، العدد1.
3- بن عمارة ، الطاهر ، بن عمارة ، نوال، (2025) ، أثر التقنيات الرقمية في تنمية الإبداع داخل بيئة العمل- دراسة حالة المؤسسة الوطنية للجيوفيزياء ENAGEO، المجلة للتنمية الجزائرية، المجلد12، العدد1.
4- بوهزاوي، حليمة سعد، الجهمي، نسرين فرج، (2024)، دور التحول الرقمي في تحسين الأداء الوظيفي للموظفين دراسة ميدانية على شركة المدار الجديد مدينة بنغازي، مجلة الدراسات الاقتصادية ، كلية الاقتصاد ، جامعة سرت ، المجلد السابع، العدد الثاني، ليبيا.
5- تنيو ، كنزة، (2024) ، دور التقنيات الرقمية في الانتقال إلى الثورة الصناعية الرابعة دراسة حالة الجزائر، مجلة دراسات في الاقتصاد وإدارة الأعمال، ملجلد07 العدد01 .
6- جافو ، مي نزيه، تهاني إبراهيم الأحمدي الحربي، (2025)، تأثير التحول الرقمي على أداء الموظفين، دراسة ميدانية على الموظفين الإداريين في وزارة العدل بمحافظة جدة بالمملكة العربية السعودية.
7- زيادي، مشهور منصور محمد، وفلفلان، عساف زكي (2024)،التحول الرقمي وأثره على تحسين أداء الموظفين في الشركات. المجلة العربية للآداب والدراسات الإنسانية، 8(32).
8- القيسي، تبارك ليث فؤاد، ومجيد، سمية عباس، (2025)دور متطلبات معالجة الفجوة الرقمية في تعزيز الأداء الوظيفي: دراسة تحليلية في وزارة التربية،المجلة العراقية للعلوم الاقتصادية، 23.
9- صالحي، سميرة، غزال، ابتسام، ومرغني، أميرة، (2023) ،التحول الرقمي وأثره في تحسين الأداء الوظيفي: دراسة ميدانية بالمديرية الجهوية للخطوط الجوية الجزائرية – ورقلة. مذكرة ماستر في إدارة الأعمال، جامعة قاصدي مرباح – ورقلة، الجزائر.
10- عبد الهادي، ميلود ، (2025)، أثر التقنيات الرقمية على إدارة الموارد البشرية- تعزيز الفعالية والتنمية المؤسسية، دراسة حالة شركة جوجل، مجلة دراسات في الاقتصاد وإدارة الأعمال، المجلد8، العدد1.
11- عبدالله، هشام، (2016)، تحليل العلاقة بين تكنولوجيا المعلومات والابداع التكنولوجي في الشركات الصناعية شركة المشروبات الغازية في كوكوك نموذجاً، دراسة استطلاعية ، مجلة تكريت للعلوم الإدارية والاقتصادية، المجلد12، العدد34.
ثالثاً: الدراسات الأجنبية
1-Duan, S. X., Deng, H., & Wibowo, S. (2024). Technology affordances for enhancing job performance in digital work. Journal of Computer Information Systems, 64(2), 232–244
2-Porkodi, S., Al Balushi, S. S. K., Al Balushi, M. K. M., Al Hadi, K. O. R., & Al Balushi, Z. I. M. (2023). Digital employee experience and organizational performance: A study of the telecommunications sector in Oman. Business, Management and Economics Engineering, 21(2),
3-Shwedeh, F., Aburayya, A., & Mansour, M. (2023). The impact oforganizational digital transformation on employee performance: A study in the UAE.Migration Letters, 20(S10), 1260–1274











