أثر استخدام تقنية المعلومات على الكفاية الإنتاجية في المؤسسات الهندسية: دراسة ميدانية على شركة المسار هوم – الزاوية
DOI:
https://doi.org/10.65405/cjos.2025.773الملخص
هدفت هذه الدراسة إلى تحليل أثر استخدام تقنية المعلومات على الكفاية الإنتاجية في المؤسسات الصناعية، مع تطبيق ميداني على شركة المسار هوم. تأتي أهمية الدراسة من الدور المتزايد لتقنية المعلومات في تحسين الأداء المؤسسي، حيث أصبحت عاملاً حاسماً في مواجهة تحديات المنافسة الشديدة، متطلبات السوق المتزايدة، والتغيرات التقنية السريعة.
ركزت الدراسة على تقنيات محددة مثل أنظمة تخطيط موارد المؤسسة (ERP) الذكاء الاصطناعي (AI)، والحوسبة السحابية (CC)، ودورها في تحسين الكفاءة التشغيلية وتقليل الفاقد وزيادة جودة المنتجات.
تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي لجمع البيانات وتحليلها، حيث شملت أدوات البحث استبيانات موجهة إلى موظفي شركة المسار هوم بالزاوية، أظهرت النتائج أن استخدام تقنية المعلومات يعزز من كفاءة العمليات التشغيلية من خلال تحسين سرعة اتخاذ القرارات، تقليل الأخطاء البشرية، وزيادة التنسيق بين الأقسام المختلفة. كما تبين أن نظم إدارة الموارد (ERP) ساهمت في تحسين تدفق البيانات وإدارة العمليات، بينما أضاف الذكاء الاصطناعي والحوسبة السحابية قيمة إضافية من خلال تعزيز الدقة والمرونة في العمل.
توصي الدراسة بضرورة الاستثمار المستدام في تقنية المعلومات وتدريب العاملين على استخدامها بفعالية لتحقيق أقصى استفادة ممكنة.
التنزيلات
المراجع
أولاً: الكتب
أ- الكتب العربية
1- أحمد، نجلاء یاسين، (2014) الحوسبة السحابیة للمكتبات: حلول وتطبيقات، (القاهرة: العربي للنشر والتوزيع)
2- احمد، سرور محمد، (2017)، إدارة الإنتاج والعمليات، (القاهرة: مكتبة عين شمس)
3- احمد، يوسف، (2011)، الكفاية الإنتاجية في المؤسسات الصناعية: تحليل وتطبيق (القاهرة: دار الفكر العربي)
4- السلمي، علي محمد، (1983)، إدارة الأفراد والكفاءة الإنتاجية، (القاهرة: دار غريب للطباعة والنشر).
5- الشيخ، عصمت عبد الله، (1998)، دور نظم تكنولوجيا المعلومات في تيسير وفاعلية العمل الاداري،) القاهرة: دار النهضة العربية للنشر والتوزيع).
6- الخوري؛ هاني شحادة، (1998)، تكنولوجيا المعلومات على أعتاب القرن الحادي والعشرين، مركز الرضا للكمبيوتر، (القاهرة: جامعة الأزهر).
7- الديحاني، سلطان محيا، (2011)، الحوسبة السحابية للمكتبات: المفهوم والخدمات
8- الزبيدي، علي، (2020)، تحليل العوامل المؤثرة على الإنتاجية في المؤسسات الصناعية، (عمان: دار الجبل للنشر)
9- الطائي، جعفر حسن، (2013)، تكنولوجيا المعلومات وتطبيقاتها، (عمان: دار البداية للنشر والتوزيع)
10- الطويل، أكرم؛ يونس، بلال توفيق، (2013)، نظام تخطيط موارد المنظمة "ERP"، (عمان: دار ومكتبة الحامد للنشر والتوزيع)
11- العلي، خالد، (2022) إدارة الموارد البشرية وأثرها على الكفاءة الإنتاجية، (عمان: دار الفكر للنشر)
12- المغربي، كامل، (1995)، التنظيم الصناعي والعملية الإنتاجية، (القاهرة: دار الشروق- دار الفكر للطباعة والنشر والتوزيع)
13- النمري، فهد، (2019)، إدارة العمليات واثرها في تحسين الإنتاجية، (الرياض: دار الحسام للنشر)
14- أمين، أحمد أبو سعد، (2012)، الحوسبة السحابية: حكم المكتبات ودور الحكومات، د - م، المكتبة العامة.
15- بكرو، خالد، (2018)، أساسيات الحوسبة السحابية، (الرباط: دار شعاع للنشر والعلوم)
16- حافظ؛ عبد الناصر علك، عباس؛ حسين وليد حسين، (2014)، نظم المعلومات الإدارية بالتركيز على وظائف المنظمة، (عمان: دار غيداء للنشر والتوزيع).
17- حسن، أحمد محمد، (1991)، إدارة الإنتاج والعمليات، (: دار النهضة العربية)
18- حمدي، محمد، (2023) أسس تحسين الكفاية الإنتاجية دراسة تطبيقية، (القاهرة: دار النهضة العلمية)
19- صالح، محمود، (2021)، إدارة الموارد البشرية واثرها في تحسين الإنتاجية، (الإسكندارية: دار المعرفة للنشر)
20- عبيدات، سليمان خالد، (2012)، مقدمة في الإنتاج والعمليات، ط3، (عمان: دار المسيرة للنشر والتوزيع)
21- محمد، احمد، (2022)، إدارة العمليات والإنتاج (القاهرة: دار الفكر العربي)
22- مسلم؛ عبدالله حسن، (2014)، إدارة المعرفة وتكنولوجيا المعلومات، (عمان: دار المعتز للنشر والتوزيع)،
23- ياسين، سعد غالب (2009)، أساسيات نظم المعلومات الإدارية وتكنولوجيا المعلومات، (عمان: دار المناهج للنشر والتوزيع).
24- يعقوب؛ فهد العبيد، (1989)، التنمية التكنولوجية: مفهومها ومتطلباتها، (القاهرة: الدار الدولية للنشر).
ب- الكتب أجنبية مترجمة
1- (رشيد، حسين وباتريك، 2002، "تطور أنظمة تخطيط موارد المؤسسة: منظور تاريخي"، إصدار Idea Group.).
2- مارجريت إيه بودين؛ ترجمة إبراهيم سند أحمد ومراجعة هاني فتحي سليمان (2022)، صدور الكتاب (2018)، الذكاء الاصطناعي: مقدمة قصيرة جداً، (مؤسسة هنداوي للنشر).
ثانياً: الدراسات العلمية
1- سفيان وأنور، (2023 – 2024)،" أثر تكنولوجيا المعلومات على أداء الموارد البشرية في المؤسسة"، دراســـــــــــة حالة المديرية العملية لاتصالات الجزائر – قالمة- (رسالة ماجستير)
2- خلود وليد البرديني، (2014)، نظام تخطيط الموارد (ERP)، نظام الإنتاج في الوقت المحدد (JIT)، في تحقيق الأسبقيات التنافسية: دراسة تطبيقية في شركات صناعة الأدوية- عمان
ثالثاً: المجلات العلمية والدوريات
1. إسلام، عصام هللو؛ أحمد فاروق أبوعين، الحوسبة السحابية وعلاقتها في جودة القرارات الإدارية لدى القيادات الإدارية: وزارة الصحة الفلسطينية في المحافظات الجنوبية،(2022)، مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية والقانونية، المجلد 6 ، العدد 26 ، ص 36 - 62
2. أبو ناجي، محمود؛ سيد، تهامي؛ المليجي، حسنية؛ عبد الكريم، سعد، (2019)، برنامج تدريبي قائم على تطبيقات الحوسبة السحابية وفاعليتها في تنمية مهارات إدارة المحتوى الإلكتروني، مجلة كلية التربية جامعة أسيوط، 135(11)،
3. المنظمة العربية للتنمية الصناعية والتعدين- الصندوق العربي للإنماء الاقتصادي والاجتماعي، (2004). دليل نظام أساليب وطرق قياس الإنتاجية وآليات تحسينها فى مصانع الغزل والنسيج في الدول العربية.
4. حسين، مصطفى؛ علي، ياسين؛ عبد الله، فاطمة. (2022). أمن البيانات في الحوسبة السحابية: التحديات والفرص. مجلة الأبحاث الأمنية والتكنولوجية، 10(1).
5. بركات، خالد مصطفى، (2016م)، القدرات التنظيمية كمدخل لتفعيل العلاقة بين تكنولوجيا المعلومات والأداء المؤسسي، مجلة كلية الاقتصاد والعلوم السياسية، المجلد 17، العدد، يوليو2016، ص 189.
6. عواطف علي عبدالسلام موسى، (2020)، أثر الحوافز في تحسين وزيادة مستوى الكفاءة الإنتاجية، مجلة كليات التربية، العدد 17، الجزء الأول، مارس 2020م.
7. لطفي، محمد حسام؛ الأكلبي، علي بن ذيب؛ مجاهد، أماني جمال، حسن؛ زياد عبد التواب، (2023)، دليل أخلاقيات استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي في مجال البحث العلمي، إصدارات الاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات.
8. يحي محمد ربيع آزيبي، (2024)، دور الذكاء الاصطناعي في تحسين الخدمات الصحية: دراسة حالة مستشفيات صحة جازان، مجلة المعهد العالي للدراسات النوعية، المجلد4، العدد8، يناير 2024. يبدأ المقال من صفحة (2933 الى3140) أي 207 صفحة.
رابعاً: المواقع الإلكترونية
1- https://holistiquetraining.com/ar/news/what-is-information-technology-a-comprehensive-guide-to-modern-tech-and-applications (تاريخ الزيارة: يوم الأربعاء تاريخ 8 يناير 2025، عند الساعة 07:30 مساءً)
2- https://www.masress.com/moheet/551449?utm_source=chatgpt.com (تاريخ الزيارة: يوم الإربعاء تاريخ 8 يناير 2025، عند الساعة 10:00 مساءً)
3- https://drive.google.com/file/d/0B_38nC6Nvg9eXJiRkthdUlZMzg/edit
محمود محمد فؤاد، أحمد محمد علية
4- https://hbrarabic.com/%D8%A7%D9%84%D9%85%D9%81%D8%A7%D9%87%D9%8A%D9%85%D8%A7%D9%84%D8%A5%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D9%8A%D8%A9/%D8%A7%D9%84%D9%83%D9%81%D8%A7%D8%A1%D8%A9%D8%A7%D9%84%D8%A5%D9%86%D8%AA%D8%A7%D8%AC%D9%8A%D8%A9/ تاريخ الزيارة: يوم الأربعاء تاريخ: 8 يناير 2025 عند الساعة 11:00 مساءً
التنزيلات
منشور
إصدار
القسم
الرخصة
الحقوق الفكرية (c) 2025 مجلة العلوم الشاملة

هذا العمل مرخص بموجب Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.








