أثر التكامل بين التسويق والإدارة في جودة اتخاذ القرارات داخل المؤسسات. دراسة تطبيقية على المشاريع الصغيرة والمتوسطة في ليبيا
DOI:
https://doi.org/10.65405/j0t8n432الملخص
هدفت هذه الدراسة إلى تحليل أثر التكامل بين التسويق والإدارة في تحسين جودة اتخاذ القرارات داخل المشاريع الصغيرة والمتوسطة في ليبيا، وذلك من خلال دراسة العلاقة بين تبادل المعلومات والتخطيط المشترك وتنفيذ الأنشطة بين الإدارتين. اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، وتم جمع البيانات باستخدام استبيان وُزّع على عينة عشوائية مكونة من (50) مفردة من العاملين في المشاريع الصغيرة والمتوسطة، وتم تحليل البيانات باستخدام برنامج (SPSS). أظهرت نتائج الدراسة وجود مستوى مرتفع من الثبات والموثوقية لأداة القياس، كما بينت وجود علاقة ارتباط إيجابية قوية ذات دلالة إحصائية بين أبعاد التكامل بين التسويق والإدارة وجودة اتخاذ القرار. كما كشفت النتائج أن مستوى التكامل بين التسويق والإدارة جاء بدرجة متوسطة، مع وجود ضعف نسبي في بعض الجوانب، خاصة في التنسيق المستمر بين الإدارة العليا وقسم التسويق.وأكدت نتائج اختبار الفرضيات وجود أثر ذو دلالة إحصائية للتكامل في تبادل المعلومات، والتخطيط الاستراتيجي، وتنفيذ الأنشطة بين التسويق والإدارة على جودة اتخاذ القرارات داخل المؤسسات محل الدراسة.وأوصت الدراسة بضرورة تعزيز التكامل بين الإدارات المختلفة، وتطوير نظم دعم القرار، وزيادة الاعتماد على المعلومات التسويقية في صنع القرار، بما يسهم في تحسين كفاءة الأداء المؤسسي ورفع القدرة التنافسية للمشاريع الصغيرة والمتوسطة.
التنزيلات
المراجع
1. أبو عجوة، محمد (2016). دور بحوث التسويق في اتخاذ القرارات الاستراتيجية.
2. منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية. (2019). تمويل المشاريع الصغيرة والمتوسطة ورواد الأعمال.
3. إبراهيم، أحمد (2018). أثر المعلومات التسويقية على اتخاذ القرار.
4. الطائي، يوسف (2010). إدارة التسويق.
مراجع أجنبية
5. Philip Kotler, P., & Keller, K. (2016). Marketing Management.
6. Peter Drucker, P. (2007). Management Challenges for the 21st Century.
7. Herbert Simon, H. (1977). Administrative Behavior.
8. Michael Porter, M. (1985). Competitive Advantage.
9. World Bank (2020). SMEs Development Report.
10. البنك الدولي. (2020). المشاريع الصغيرة والمتوسطة (SMEs) – التنمية الاقتصادية.
التنزيلات
منشور
إصدار
القسم
الرخصة
الحقوق الفكرية (c) 2026 مجلة العلوم الشاملة
هذا العمل مرخص بموجب Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
