“أثر ثقافة المنظمة في تطبيق إدارة الجودة الشاملة دراسة تطبيقية بفروع مصرف التجاري”, م ع ش, vol. 10, no. 38, pp. 1461–1481, Dec. 2025, doi: 10.65405/mqcs1j35.