أثر الإدارة الإلكترونية في تحسين أداء الموظفين دراسة تطبيقية على شركة غالية الدوائية
Keywords:
E-Management, Devices and Equipment, software, Communication Networks, Improving Performance, Ghalia Pharmaceutical Company.Abstract
In contemporary organizations, management practices have undergone a profound transformation driven by technological advancement and digital transformation. This paradigm shift has positioned electronic managements a fundamental pillar for achieving efficiency and effectiveness in organizational operations. The implementation of E- Management Technologies-including hardware, software and communication networks-has become essential for enhancing performance speed, decision-making accuracy, and employee motivation. Within this framework, the present study aims to explain the impact of electronic management (hardware, software and communication networks) on employee performance within a Libyan service-oriented work environment, represented by Ghalia Pharmaceutical Company.
The study employed a descriptive – analytical methodology and utilized a structured questionnaire as the primary data collection instrument. The questionnaire was distributed to 65 employees, encompassing the entire study population, and a 100% response rare was achieved. Data were analyzed using the Statistical Package for the Social Sciences (SPSS). The finding indicate that the implementation of e-, management components significantly contributes to improving employee performance by accelerating task completion, enhancing work quality, strengthening internal communication, and increasing organizational efficiency.
Moreover, the study recommends expanding digital training programs, continuously updating software systems, and developing communication networks to reinforce digital transformation within the Libyan organizational context.
Downloads
References
1. اولاً: المراجع العربية
2. ادريس احمد ,محمد علي, التومي احمد (2012),المنظمات الأمنية وتقنية الحكومة الالكترونية: دراسة تطبيقية على وزارتي العدل والداخلية ,طرابلس ,ليبيا.
3. ال فطيح, حمد قبلان,(2008) دور الإدارة الالكترونية في التطوير التنظيمي بالأجهزة الأمنية، جامعة نايف للعلوم الأمنية المملكة العربية السعودية.
4. الهدار , عبدالسلام أحمد (2015): مساهمة الإدارة الإلكترونية في تطوير العمل الإداري، دراسة تطبيقية بالشركة الليبية النرويجية للأسمدة, رسالة ماجستير غير منشورة، الأكاديمية الليبية للدراسات العليا طرابلس، ليبيا.
5. السالمي ,علاء عبد الرزاق، السليطي خالد إبراهيم , الإدارة الالكترونية, ,الناشر دار وائل للنشر والتوزيع(2005) , عمان الأردن, الطبعة الأولى.
6. الباجقني، احمد عبد الرحيم (2015): آفاق الإدارة الإلكترونية في ليبيا، دراسة تحليلية على شركتي الخطوط الجوية (البراق والافريقية) , رسالة ماجستير غير منشورة، الاكاديمية الليبية للدراسات العليا طرابلس، ليبيا.
7. البياتي, محمود مهدى(2005),تحليل البيانات باستخدام البرنامج الاحصائيspss ,دار الحامد ,عمان , الأردن ,الطبعة الأولى.
8. ابورتيمة، خيري مصباح عبد الله (2019): الإدارة الالكترونية وإمكانية تطبيقها، دراسة ميدانية بمركز تنمية الصادرات الليبي، رسالة ماجستير غير منشورة، اكاديمية الدراسات العليا.
9. احمد، حسام الدين الهادي مفتاح (2021): الثقافة التنظيمية وأثرها على تمكين العاملين والرفع من مستوى أدائهم، دراسة ميداني على الشركة الوطنية للمطاحن والاعلاف المساهمة(زليتن)، رسالة ماجستير غير منشورة، أكاديمية الدراسات العليا طرابلس، ليبيا.
10. الشريف، ريم بنت عمر (2013)، دور إدارة التطوير الإداري في تحسين الأداء الوظيفي: رسالة ماجستير غير منشورة في الإدارة العامة، كلية الاقتصاد والإدارة، جامعة الملك عبد العزيز، جدة، السعودية.
11. ادريس احمد، محمد علي، التومي احمد (2012)، المنظمات الأمنية وتقنية الحكومة الالكترونية: دراسة تطبيقية على وزارتي العدل والداخلية، طرابلس، ليبيا.
12. بحديدة، الشريف مهدى عصية (2025): الإدارة الالكترونية ودورها في تحسين الأداء الوظيفي في المؤسسات الخدمية بمدينة الجدايا -ليبيا، جهة النشر مجلة تكريت للعلوم الإدارية والاقتصادية، جامعة تكريت – العراق، المجلد21- عدد خاص.
13. تركمان، حنان: (2021)، دور الإدارة في تحسين أداء العاملين (دراسة ميدانية في جامعة تشرين)، رسالة ماجستير غير مشورة، دمشق، سوريا.
14. داعبو، سليمة على محمد (2017): تأثير العوامل الشخصية والتنظيمية في اتجاهات والافراد نحو الحكومة الالكترونية، دراسة ميدانية على إدارات القطاعات العامة والخاصة بمدينة بني وليد رسالة ماجستير غير منشورة. اكاديمية الدراسات العليا طرابلس، ليبيا.
15. دبلة، الباحث وعبد القادر، دعبان، (2015): تحديات الإدارة الإلكترونية في الجزائر، دراسة سوسيولوجيا ببلدية الكاليتوس بالعاصمة، الجزائر.
16. سعدا، محمد عماد :(2021) الأداء الوظيفي وعلاقته بالعوامل الخمسة الكبرى للشخصية لدى عينة من العاملين، دراسة ميدانية في محافظة ريف دمشق، رسالة ماجستير منشورة، جامعة دمشق، سوريا.
17. ضو، صلاح عبد السلام، المصراتين، سالمة مفتاح (2021): الإدارة الإلكترونية كمدخل لتحسين جودة الأداء في مؤسسات التعليم العالي بليبيا. مجلة العلوم البحثية والتطبيقية جامعة سبها.
18. عقلان، محمد نعمان، احمد، صادق محمد على (2014): أثر الادارة الالكترونية في تحسين أداء العاملين في الجامعات الاهلية بمدينة تعز، اليمن. عدد43 مجلة العلوم التربوية والدراسات الإنسانية.
19. عوض، إبراهيم محمد، (2022): علاقة تطبيق الإدارة الإلكترونية بالأداء الإداري، دراسة على الموظفين في مدرجات التربية والتعليم في محافظة الخليل، فلسطين.
20. عاشور، عبد الكريم، بوريس رياض (2010): دور الإدارة الإلكترونية في ترشيد الخدمة العمومية في الولايات الأمريكية والجزائر، مذكرة مقدمة استكمالا لمتطلبات الحصول على الماجستير في العلوم السياسية والعلاقات الدولية جامعة بوريس، الجزائر.
21. عبد الله، وفاء إبراهيم (2019): متطلبات الإدارة الالكترونية ومدى تطبيقها في ديوان وزارة التعليم العالي. رسالة ماجستير غير منشورة، اكاديمية الدراسات العليا، طرابلس ليبيا.
22. فتح الباب، عبد الحميد، محمد، وليد (2024) أثر التحول الرقمي على كفاءة الأداء الإداري في القطاع العام. أطروحة دكتوراه جامعة عين شمس، مصر.
23. قاسي، سي يوسف، (2018) الإدارة الالكترونية: المفهوم والاهداف، استمارة المشاركة في المؤتمر العلمي الدولي حول: النظام القانوني للمرفق العام الإلكتروني وأقع-تحديات-آفاق، جامعة محمد بوضياف-المسلية، الجزائر.
24. مراد، احمد بلعباس فؤاد (2019)، دور الإدارة الإلكترونية في تحسين جودة الخدمة التعليمية: دراسة ميدانية على جامعة المسلية، رسالة ماجستير غير منشورة، جامعة المسلية الجزائر.
25. منى، برعي، (2020): مفهوم الإدارة الإلكترونية وتعريفها، مجلة مال وأعمال.
26. نجم، عبود نجم، الإدارة والمعرفة الالكترونية الاستراتيجية – الوظائف-المجالات، دار اليازوري العلمية للنشر والتوزيع، (2008)، عمان – الأردن الطبعة الأولى.
27. يحي، ناجي حسين محمد (2020): الابداع الإداري وأثره على الأداء الوظيفي، دراسة تطبيقية على الإدارة العامة بجامعة المرقب، رسالة ماجستير غير منشورة، اكاديمية الدراسات العليا، طرابلس، ليبيا.
28. ياسين سعد غالب (2005): الإدارة الالكترونية وتطبيقاتها المملكة العربية السعودية، معهد الإدارة العامة، الطبعة الأولى.
ثانيا: المراجع الأجنبية
29. Al-saidi, M, (2018). The role of administrative creativity strategies in improving performance, Master thesis, Muayed Al-saidi-Al-Awsat Technical University, Iraq
30. Uchhal, D &Solkkhe, S (2017) An empirical investigation of relationship between emotional intelligence and job performance in Indian manufacturing sector clear. International journal of Research in commerce &Management .8(7):1-11
Downloads
Published
Issue
Section
License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.








