The Mediating Role of Job Engagement in the Relationship Between Organizational Climate and Job Performance: An Applied Study on Health Centers in the Andalus District Municipality
DOI:
https://doi.org/10.65405/m4ew3443Keywords:
Organizational Climate, Job Engagement, Job Performance, Healthcare Institutions.Abstract
This study aimed to examine the relationship between organizational climate, job engagement, and job performance, as well as to investigate the mediating role of job engagement in the relationship between organizational climate and job performance in selected healthcare centers. The study adopted a descriptive-analytical approach, and a structured questionnaire was used as the main data collection tool. A stratified random sample of 360 respondents was selected, of which 336 valid responses were used for statistical analysis.
The findings revealed that the level of organizational climate was generally positive, while job engagement among employees was found to be high, along with a relatively good level of job performance. The results also indicated statistically significant relationships among the study variables, and confirmed the mediating role of job engagement in the relationship between organizational climate and job performance.
The study recommended enhancing the organizational climate within healthcare institutions, improving leadership styles, and developing work systems in order to strengthen job engagement and improve overall job performance.
Downloads
References
1. القطاونة،أمنة (2000)، المناخ التنظيمي وأثره على السلوك الإبداعي: دراسة ميدانية للمشرفين الإداريين في الوزارات الأردنية. رسالة ماجستير غير منشورة، الجامعة الأردنية .
2. الصيرفي، محمد، ( 2009 ) السلوك التنظيمي، دار نورس للنشر والتوزيع، القاهرة.
3. تيسير ، زهران ( 2013 ) أثر المناخ التنظيمي في تمكين العاملين : دراسة ميدانية على الفنادق ذات الخمس نجوم في محافظة دمشق و ريفها ، مجلة جامعة دمشق للعلوم الاقتصادية و القانونية ، المجلد 28 العدد الثاني .
4. عارف، حسين ناجي عارف.( 2010 ) السلوك التنظيمي، ط 1، دار يافا العلمية للنشر والتوزيع، عمان.
5. وصيف،مريم ( 2024) . المناخ التنظيمي وعلاقته بالأداء الوظيفي لدى موظفي الإدارة المحمية، دراسة ميدانية ببمدية الطاهير_ولاية جيجل-مجلة طبنة للدراسات العلمية الأكاديمية المجلد 7 العدد 1 الجزائر
6. الطيب، ايهاب،( 2008 ) أثر المناخ على الرضا الوظيفي في شركة اتصالات الفلسيطنية، رسالة ماجستير .
7. كافي، مصطفى يوسف ( 2016 ) . إدارة الأداء. الأردن .عمان : دار حامد للنشر والتوزيع .
8. زراري ياسمينة ( 2017 )، تأثير المناخ التنظيمي على الأداء الوظيفي للموظفين : دراسة ميدانية بولاية أم البواقي . رسالة ماجستير غير منشورة، جامعة العربي بن مهيدي، أم البواقي، الجزائر.
9. الوناس، مزيان ( 2016 ) . أبعاد المناخ التنظيمي في الجامعة الجزائرية من وجهة نظر أساتذة كليات العلوم الإنسانية والاجتماعية، مجلة العلوم الإنسانية والاجتماعية، جامعة قاصدي مرباح، ورقلة، العدد 23 مارس .
10. فلية،فاروق عبده، محمود، عبدالمجيد السيد، السلوك التنظيمي في الادارة والمؤسسات التعليمية، عمان دار المسيرة للنشر والتوزيع 2005
11. أبوطه، سامي سليم ( 2008 ) . أثر الاحتراف الوظيفي على فاعلية الأداء بالتطبيق على المستشفيات الفلسطنية الحكومية في محافظة غزة، رسالة ماجستير، كلية التجارة، جامعة عين شمس، القاهرة ، مصر .
12. بن عيسى، عمار( 2012 ) .اتجاهات التدريب وتقييم أداء الأفراد. الأردن. عمان: دار أسامة للنشر والتوزيع
13. دره،عمر محمد (2008 ) . العدالة التنظيمية وعلاقتها ببعض الاتجاهات الإدارية المعاصرة، . الأردن ز عمام :دار الرضوان للنشر والتوزيع، الأردن .
14. خالد مسعود يحي الباروني, إلهام خليفة مفتاح بن عامر, & طارق الهادي علي النائلي. (2025). أثر نظام معلومات الموارد البشرية في إهتمام القيادات الإدارية بتقييم أداء العاملين. مجلة العلوم الشاملة, 10(38), 110-143.
15. رسمي، محمد (2009 ) السلوك التنظيمي في الإدارة التربوية، دار الوفاء لدينا.الطباعة والنشر،مصر .
16. الحريري، محمد سرور( 2012 ) . الدراسات الاكاديمية الحديثة في الادارة الموارد البشرية، الأردن. عمان : مؤسسة الوارق للنشر والتوزيع .
17. أ. د/حسني رمضان الشتيوي1 د/عبدالناصر مسعود تنتوش2 د/محمد منصور عثمان3 أ. د طارق الهادى النائلي4. (2025). مدى إسهام التحول الرقمي في تطوير الأنظمة المحاسبية وانعكاسه على تحسين جودة التقارير المالية (دراسة حالة: مصرف الجمهورية–وكالة بحوث النفط). مجلة العلوم الشاملة, 10(37), 1-18.
18. الشعبان، محمد جاسم، محمد صالح الأبعج ( 2014 ) . إدارة الموارد البشرية (في ظل استخدام الأساليب العلمية الحديثة الجودة الشاملة –الهندرة .الأردن . عمان : دار الرضوان للنشر .
19. أ. سامي عياد الفيتوري راشد1 أ. جلال علي رمضان عمار2 أ. حمزة امحمد علي بالخير3 أ. د طارق الهادى النائلي4. (2025). إسهام نظم المعلومات المحاسبية الإلكترونية في تطوير الأداء المالي (دراسة حالة: مصحة النفط). مجلة العلوم الشاملة, 10(37), 130-143.
20. السلمي على (2013) :السلوك الإنساني في الإدارة . مصر .القاهرة : مكتب الغريب للنشر والتوزيع .
21. البلوي، محمد سليمان( 2008 ) . التمكين الاداري وعلاقته بالاداء الوظيفي لدى معلمي المدارس الحكومية في محافظة الوجه، رسالة ماجستير غير منشورة، جامعة مؤته، السعودية .
22. دعييب، جمعة عبد الحفيظ منصور، الابعاد الادارية لهندرة العمليات الادارية وعلاقتها بالاداء الوظيفي، دراسة ميدانية على شركة الواحة للنفط، قسم الادارة والتنظيم الاكاديمية الليبية.
23. حدهم مصباح سرب, طارق الهادي النائلي, محمد إبراهيم الشاملي, سالم مصطفي الجريدي, عبدالله حسين باللغطى, احمد الصغير الوقاع, & احمد عبدالمنعم الموسي. (2026). أثر التحول الرقمى في تطوير أداء مؤسسات التعليم العالي التقني ـ من من وجهة نظرأعضاء هيئة التدريس بالمعهد العالى للعلوم والتقينة رقدالين. مجلة العلوم الشاملة, 10(39), 1609-1622.
24. فتوح، محمود (2005 ) . إدارة الموارد البشرية .سوريا .دمشق :دار شعاع للنشر والتوزيع.
25. صلاح مولود دغنوش, طارق الهادي النائلي, مصطفى محمود المجدوب, أحمد الهادي اولاد بريك, ألاء الهادي اولاد بريك, & ملاك فؤاد الشاطر. (2026). أثر العوامل التكنولوجية والتنظيمية والبيئية على تبني المعاملات الإلكترونية في الشركات الصغيرة والمتوسطة بليبيا–دراسة حالة مدينة رقدالين. مجلة العلوم الشاملة, 10(39), 1656-1676.
26. Alnnale, T. (2026). Predictive Governance in Digital Enterprises: An LSTM-Enhanced Deep Learning Framework for Economic Optimization of IT Incident Management Using Enriched Process Logs. Al-Farooq Journal of Sciences, 2(3), 86-113.
27. Shaltami, O. R., Hkoma, M. A. B., & Alnnale, T. (2026). Green Geochemical Education in Libya: Current Status, Applications, Challenges, and Future Perspectives. Al-Farooq Journal of Sciences, 2(4), 347-356.
