أثر التحول الرقمي على الأداء الوظيفي لموظفي إدارة الدراسات العليا بجامعة الزاوية

نادية مسعود أبوالقاسم المفطوم

doi:10.65405/kdfbg283

المؤلفون

نادية مسعود أبوالقاسم المفطوم كلية الاقتصاد جامعة الزاوية المؤلف

DOI:

https://doi.org/10.65405/kdfbg283

الكلمات المفتاحية:

التحول الرقمي، الأداء الوظيفي، البنية التحتية التقنية، الكفاءة التشغيلية، التدريب والتأهيل.

الملخص

هدفت الدراسة إلى استكشاف أثر التحول الرقمي على الأداء الوظيفي لموظفي إدارة الدراسات العليا بجامعة الزاوية، اعتمدت الباحثة المنهج الوصفي التحليلي مع استبيان مقياس ليكرت الخماسي، شمل كافة موظفي الإدارة (n=53) جرى تحليل البيانات باستخدام البرنامج الإحصائي SPSS الإصدار 26، أظهر اختبار ألفا كرونباخ ثباتًا جيدًا للأداة بتراوح المعامل بين 0.665 و0.870، تجاوزت المتوسطات الحسابية لجميع المحاور القيمة الافتراضية (3) وحققت دلالة إحصائية (p < 0.05) ،أشارت النتائج إلى تحسّن الكفاءة التشغيلية وتقليل الأخطاء الإدارية وارتفاع مستوى رضا الموظفين، برزت تحديات رئيسية تتمثل في نقص الموارد التقنية ومقاومة التغيير التنظيمي، توصي الدراسة بتعزيز البنية التحتية الرقمية وتنفيذ برامج تدريبية مستمرة للموظفين، كما تقترح اعتماد استراتيجية شاملة لإدارة التغيير لضمان استدامة فوائد التحول الرقمي.

التنزيلات

تنزيل البيانات ليس متاحًا بعد.

المراجع

1. بوهزاوي، حليمة سعد، نسرين فرج الجهمي، 2024، دور التحول الرقمي في تحسين الأداء الوظيفي للموظفين دراسة ميدانية على شركة المدار الجديد بمدينة بنغازي، مجلة الدراسات الاقتصادية، كلية الاقتصاد، جامعة سرت، المجلد السابع، العدد الثاني.

2. دبنون، محمد سالم، زمزم الجدي، 2023، أثر التحول الرقمي على الأداء الوظيفي لدى المصارف التجارية العاملة بمدينة سرت، مجلة البيان العلمية المحكمة، العدد السادس عشر.

3. ڤرڤط، ناصر، لعشب سهام، 2023، التحول الرقمي وأثره على أداء الموارد البشرية: دراسة حالة مؤسسة اتصالات الجزائر، مجلة الاقتصاد والبيئة، المجلد 06، العدد 01.

4. غزال، ابتسام، مرغني أميرة، 2023، التحول الرقمي وأثره في تحسين الأداء الوظيفي دراسة ميدانية المديرية الجهوية للخطوط الجوية الجزائرية-ورقلة-، رسالة ماجستير منشورة، كلية العلوم الاقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التسيير، جامعة قاصدي مرباح، ورقلة-الجزائر.

5. عدي، محمد همام، 2022، أثر استخدام التحول الرقمي في تحسين مستوى جودة الخدمة دراسة حالة في شركة MTN سورية، رسالة ماجستير منشورة، المعهد العالي لإدارة الأعمال، سوريا.

6. ثامري، صلاح الدين، 2024، أثر التحول الرقمي على أداء مؤسسات التعليم العالي دراسة حالة جامعة المسيلة، أطروحة دكتوراه منشورة، كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير، جامعة الجيلاني بونعامة-خميس مليانة، الجزائر.

7. خروبي، أمنة، عطافي مروة، 2022، دور التحول الرقمي في تطوير التجارة الالكترونية في الجزائر خلال الفترة 2016-2021، رسالة ماجستير منشورة، كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير، جامعة 8 ماي 1945 قالمة، الجزائر.

8. زمورة، جمال، 2024، دور التحول الرقمي في تحسين أداء المنظمات العمومية-دراسة حالة قطاع الصحة بولاية باتنة، أطروحة دكتوراه منشورة، كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير، جامعة محمد خيضر-بسكرة-الجزائر.

9. صدوقي، غريسي، سي الطيب الهشمي رضا، علي العبسي، 2021، واقع وأهمية التحول الرقمي والأتمتة، مجلة أراء للدراسات الاقتصادية والإدارية، المركز الجامعي أفلو، الجزائر، المجلد 03، العدد 02.

10. عبدالغني، محمد أحمد، 2023، تحليل أثر التحول الرقمي على فاعلية الأداء التنظيمي دراسة ميدانية، رسالة ماجستير منشورة، كلية التجارة، جامعة السويس، مصر.

11. بن عريمة، نوال، باديس بوخلوة، 2024، أثر التحول الرقمي على الأداء الوظيفي-دراسة ميدانية بمؤسسة موبيليس بورقلة، مجلة الباحث، المجلد 24، العدد 01.

12. بن قارة سيرين، زيغم ابتهال، 2023، التحول الرقمي في جامعة 8 ماي 1945-قالمة-كخيار استراتيجي لضمان جودة الإدارة الجامعية-دراسة حالة كلية العلوم الإنسانية والاجتماعية، رسالة ماجستير منشورة، كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير، جامعة 8 ماي 1945 قالمة، الجزائر.

13. مرعي، هبة إبراهيم بيومي علي، 2023، متطلبات تفعيل التحول الرقمي في العملية التعليمية بأقسام الوثائق والمكتبات والمعلومات بالجامعات الحكومية المصرية: دراسة مسحية، المجلة العلمية للمكتبات والوثائق والمعلومات، مجلد 05، عدد 13.

14. مخرمش، محمد الصافي، مراد سالمي، 2023، التحول الرقمي وأثره في تعزيز كفاءة الاتصال التنظيمي دراسة ميدانية في الشركة الوطنية لتوزيع الكهرباء والغاز-سونلغاز-بورقلة، رسالة ماجستير منشورة، كلية العلوم الاقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التسيير، جامعة قاصدي مرباح، ورقلة-الجزائر.