"أبعاد جودة الخدمات المصرفية كمدخل لتحقيق القدرة التنافسية بالمصرف التجاري الوطني صبراتة: دراسة حالة". مجلة العلوم الشاملة 11, no. 42 (سبتمبر 1, 2026): 67–103. تاريخ الوصول سبتمبر 3, 2026. https://cjos.histr.edu.ly/index.php/journal/article/view/2456.