"دور جودة الخدمات الفندقية السياحية في تحقيق رضا وولاء الزبائن والسواح". مجلة العلوم الشاملة 10, no. 39 (مارس 23, 2026): 1201–1222. تاريخ الوصول أغسطس 11, 2026. https://cjos.histr.edu.ly/index.php/journal/article/view/2279.