"أثر سلوك المواطنة التنظيمية على جودة الخدمة المقدمة". مجلة العلوم الشاملة 10, no. ملحق 38 (يناير 12, 2026): 2522–2531. تاريخ الوصول فبراير 10, 2026. https://cjos.histr.edu.ly/index.php/journal/article/view/1372.