"أثر الالتزام التنظيمي في تحسين جودة الخدمات المصرفية دراسة ميدانية على المصرف المتحدة بالعجيلات", م ع ش, م 10, عدد 38, ص 1841–1853, ديسمبر 2025, doi: 10.65405/z9k62y88.