"أثر ثقافة المنظمة في تطبيق إدارة الجودة الشاملة دراسة تطبيقية بفروع مصرف التجاري", م ع ش, م 10, عدد 38, ص 1461–1481, ديسمبر 2025, doi: 10.65405/mqcs1j35.