"التحول الرقمي وعلاقته في تفعيل إدارة العلاقات مع العملاء دراسة ميدانية على مصرف الصحاري" (2026) مجلة العلوم الشاملة, 11(42), ص 274–298. doi:10.65405/qrrpph29.