"أثر ثقافة المنظمة في تطبيق إدارة الجودة الشاملة دراسة تطبيقية بفروع مصرف التجاري" (2025) مجلة العلوم الشاملة, 10(38), ص 1461–1481. doi:10.65405/mqcs1j35.