"جـــــــودة الــــخدمات الإلكتـــــرونية المـــــصرفية وعـــــلاقتها برضـــــا الــــزبون ’دراسة ميدانية من منظور عينة من زبائن مصرف شمال أفريقيا البيضاء’". 2026. مجلة العلوم الشاملة 11 (ملحق 41): 1328-53. https://doi.org/10.65405/pzr66584.