جـــــــودة الــــخدمات الإلكتـــــرونية المـــــصرفية وعـــــلاقتها برضـــــا الــــزبون "دراسة ميدانية من منظور عينة من زبائن مصرف شمال أفريقيا البيضاء". CJOS 2026, 11 (ملحق 41), 1328-1353. https://doi.org/10.65405/71rgyk60.