2026. دور جودة الخدمات الفندقية السياحية في تحقيق رضا وولاء الزبائن والسواح. مجلة العلوم الشاملة. 10, 39 (مارس 2026), 1201–1222. DOI:https://doi.org/10.65405/.10.39.2279.