أساليب الاتصال الإداري في المكتبات الجامعية ودورها في فاعلية الأداء دراسة حالة جامعة عمر المختار

Authors

  • أمال محمد فضيل المكتبات والمعلومات والتوثيق كلية الآداب جامعة عمر المختار البيضاء البيضاء Author

DOI:

https://doi.org/10.65405/zn8ghx04

Keywords:

- Communication methods - Administrative contact - University libraries - Performance effectiveness - Library staff

Abstract

 The importance of administrative communication is highlighted by its role in enabling libraries to solve the problems they face and benefit from information services in academic institutions, particularly Omar Al-Mukhtar University, the subject of this research. This study aimed to identify communication methods and their relationship to employee performance. One of the most important foundations of success in any institution is the effectiveness of the services it provides to its users. This effectiveness depends on the quality of internal communication. When mutual understanding and cooperation are achieved through effective communication, it creates an interactive environment in the university library. The results of this study are expected to benefit libraries and those working in this field. The descriptive-analytical method was employed as one of the appropriate approaches for such topics. The impact of administrative communication in academic institutions extends beyond the mere exchange of ideas and information and the flow of data. It is a tool in the hands of leaders and managers to effectively utilize their subordinates, strengthen relationships among employees in different disciplines, and provide an entry point for deeper interaction (effective communication). It moves away from a dry and formal approach to ensure effectiveness and goal achievement. Communication represents one of the main determinants of administrative efficiency and increased effectiveness, and the difference between work and In a manner characterized by love of work, job satisfaction, enthusiasm for work, and cooperation in order to achieve its goals.

Downloads

Download data is not yet available.

References

1- ابن منظور. لسان العرب. - بيروت: دار صادر، 2000. مادة: وصل.

2- أبو بكر مصطفى بعيرة. مبادئ الإدارة. - بنغازي: منشورات جامعة قاريونس، 1988. ص 389.377

3- أحمد أنور عمر. المكتبات العامة بين التخطيط والتنفيذ. - عمان: مؤسسة الرؤى العصرية، 2000. ص 359.36.

4- أحمد شلبي. السلوك الإنساني في نظريات الاتصال. - الإسكندرية: مكتبة ومطبعة الإشعاع الفنية، 2001. ص24.

5- احمد ماهر. كيف ترفع مهارتك الإدارية في الاتصال. - الإسكندرية: الدار الجامعية، 2004. ص43.

6- إدوارد بيرنيز. العلاقات العامة فن-تأليف ادوارد بيرنيز؛ ترجمة وديع فلسطين. - القاهرة: دار المعارف، 1959. ص202.

7- السيد ناجى. الإدارة العامة: مدخل إداري. - القاهرة: جامعة القاهرة، 2002. ص394ـ 395.

8- حمدي مصطفى المعاز. - وظائف الإدارة. - ط3. - القاهرة: دار النهضة العربية، 2002. ص428.349.33.

9- ربحي مصطفى عليان، عدنان محمود الطوباس. الاتصال والعلاقات العامة. - عمان: دار صفاء للنشر والتوزيع، 2005 ص27.

10- زياد الشرمان، عبد الغفور عبد الله. مبادئ في العلاقات العامة. - عمان: دار صفاء للنشر والتوزيع، 2001. ص 69-70.

11- سيد حسب الله. الموسوعة العربية لمصطلحات علوم المكتبات والمعلومات والحاسبات إنجليزي-عربي. - القاهرة: المكتبة الأكاديمية، 2001. ص 231

12- عبد الكريم درويش، ليلى تكلا. أصول الإدارة العامة. - القاهرة: مكتبة الانجلو المصرية، 1974. ص485 ـ 486. 490.

13- عثمان خيري " الاتصالات الإدارية طبيعتها ومشكلاتها " مجلة الإدارة العامة. ع 25 (1980) ص57.

14- محفوظ احمد جودة. العلاقات العامة: مفاهيم وممارسات. - ط3. - عمان: دار زهران للنشر والتوزيع، 1999. ص128.

15- محمد بهجة كشك. الاتصال ووسائله في الخدمة الاجتماعية. - الإسكندرية: المكتب الجامعي الحديث، 1985. ص 64-69.

16- محمد سلامة غباري، عبد الحميد عطية. الاتصال ووسائله بين النظرية والتطبيق. - الإسكندرية: المكتب الجامعي الحديث، 1991. ص 114.35.34.

17- محمد قاسم القويرتى. السلوك التنظيمي: دراسة للسلوك الفردي والجماعي في المنظمات الإدارية. - عمان: دار المستقبل للنشر والتوزيع، 1989. ص130

18- محمد محمد الطنوبى. نظريات الاتصال. - الإسكندرية: مكتبة ومطبعة الإشعاع الفنية، 2001. ص16.

19- محمد منير حجاب. المداخل الأساسية للعلاقات العامة: المدخل الاتصالي. - القاهرة: دار الفجر للنشر والتوزيع، 1995. ص190.

20- محمد منير حجاب. المدخل الاتصالي. - القاهرة: دار الفجر للنشر والتوزيع، 1995. ص 202.195.

21- هالة منصور. الاتصال الفعال: مفاهيمه وأساليبه ومهاراته. - الإسكندرية: المكتبة الجامعية، 2000. ص48 ـ 49.

22- Jay Leibowitz. Building Organizational Intelligence, Washington, D.C: CRC Press, 2000. P 15.

Downloads

Published

2025-12-06

How to Cite

أساليب الاتصال الإداري في المكتبات الجامعية ودورها في فاعلية الأداء دراسة حالة جامعة عمر المختار . (2025). Comprehensive Journal of Science, 10(38), 2484-2516. https://doi.org/10.65405/zn8ghx04